A Agro Florestal Aliança é uma empresa consolidada na região há muitos anos e, não há registros de direitos legais ou consuetudinários sobre as áreas sob sua gestão. A organização mantém controle sobre a regularização fundiária de seus imóveis e adota mecanismos formais para prevenção e resolução de conflitos, incluindo um procedimento para resolução de conflitos.
A empresa dispõe de ferramentas de escuta ativa e gestão de conflitos relacionados à posse ou ao uso da terra, sejam eles de natureza legal ou consuetudinária. Esses mecanismos têm como princípio a busca por soluções pacíficas, baseadas no diálogo direto com as partes interessadas e afetadas, priorizando a resolução de forma mansa e pacífica, evitando necessidade de vias judiciais para resolução.
Reclamações, denúncias ou sugestões podem ser apresentadas por meio dos canais de comunicação amplamente divulgados em materiais informativos à comunidade e colaboradores, bem como pelas plataformas internas disponíveis. Esses canais também estão acessíveis para esclarecer dúvidas relacionadas ao procedimento de resolução de conflitos, reforçando o compromisso da organização com a transparência e o diálogo.